Conditions générales de vente

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site de Joli Tirage, atelier d’impression photo situé 14 avenue des Vignes, 11200 Lézignan-Corbières.

Produits

Tirages photo 10x15 et bandelettes photo cabine 5x15, imprimés à l’atelier sur papier photo, en finition brillante ou mate. Les couleurs peuvent légèrement différer de l’affichage à l’écran.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le prix dégressif s’applique selon le nombre de tirages ou de bandelettes de la commande. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant le paiement.

Commande et paiement

La commande est ferme après le paiement par carte bancaire, réalisé via Stripe. Joli Tirage n’a jamais accès aux numéros de carte. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

Retrait et livraison

• Retrait à l’atelier : gratuit, commande prête sous 2 jours ouvrés. Un e-mail vous prévient quand elle est prête.
• Livraison : à l’adresse indiquée, reçue sous 2 à 4 jours après l’expédition.

Droit de rétractation

Les tirages étant réalisés à partir de vos photos, ce sont des biens personnalisés : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas.

Qualité et réclamations

Chaque tirage est contrôlé avant remise. En cas de défaut d’impression ou de dommage pendant le transport, contactez-nous à [email protected] dans les 14 jours avec une photo du problème : nous réimprimons ou remboursons les tirages concernés.

Vos photos

Vous garantissez détenir les droits sur les photos envoyées. Nous nous réservons le droit de refuser une commande dont le contenu serait illicite.

Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À compléter : nom et site du médiateur].